Quem Somos

O GRUPO PERMANEO é uma produtora de soluções digitais focada em educação.

Do lançamento de infoprodutos aos eventos presenciais mais impactantes de marketing digital, somos especialistas em construir posicionamento diferenciado, influência e estratégias eficazes de monetização na internet, atuando nos bastidores das maiores personalidades e criadores de conteúdo do Brasil.

Definições

Antes de ter essa conversa sobre Dados Pessoais, vamos explicar para você alguns termos:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como por exemplo: nome, CPF, RG, endereço residencial ou comercial, número de telefone fixo ou móvel, endereço de e-mail, informações de geolocalização, entre outros;
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados Pessoais relacionados à origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Terceiros: Diz respeito a toda e qualquer pessoa física ou jurídica com quem a gente já se relaciona ou vai se relacionar no futuro, como por exemplo, prestador de serviços, fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado. Não se preocupe, cobramos deles o mesmo cuidado que nós temos com suas informações;
• Titular: Pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento;
• Tratamento: Qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas com Dados Pessoais por meios automatizados ou não automatizados, tais como, mas não limitados a coleta, registro, organização, estruturação, conservação, adaptação, alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão, qualquer outra forma de disponibilização, comparação, interconexão, limitação, eliminação e destruição.
• Lei Geral de Proteção de Dados ou “LGPD”: Lei Federal nº 13.709/2018;

Para quem se aplica?

Essa política é para você. Seja um cliente, colaborador, usuário, fornecedor, ou pessoa que se relaciona com o Grupo Permaneo. Se está apenas visitando nosso site para conhecer nossos infoprodutos, essa política também se aplica a você.

• Privacidade e Proteção dos Dados
  A sua privacidade e o sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Quando você nos procura, utiliza nossos serviços ou adquire nossos produtos, tomamos os cuidados possíveis e necessários para garantir a proteção de seus dados pessoais, o sigilo e o uso adequado.O Grupo Permaneo adota as melhores práticas de segurança para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados coletados, adotando mecanismos de proteção contra uso indevido, tentativas de acesso não autorizados, fraudes, danos, sabotagens e roubos


• Quais dados são coletados e quando coletamos?
  Para conhecermos melhor você e assim oferecermos uma experiência mais adequada, coletamos seus dados desde as suas primeiras interações junto aos nossos canais oficiais. Em algumas situações você nos fornece seus dados pessoais e em outras eles são obtidos diretamente pela nossa equipe.

Dados coletados:

Os dados que tratamos incluem, mas não se limitam a:

• Nome;
• Data de nascimento;
• Sexo;
• Documento de identificação;
• CPF;
• Endereço;
• Telefone;
• E-mail;
• Estado civil;
• Nacionalidade;
• Naturalidade;
• Outros dados.

Você nos fornece seus dados quando:

Entra em contato com nossos canais oficiais, chats de vendas, site do Grupo Permaneo, plataformas digitais, utiliza ou contrata algum de nossos infoprodutos;

Nós coletamos os seus dados quando:

Entramos em contato em nossos canais oficiais, chats de vendas, site do Grupo Permaneo, plataformas digitais.

Fique Atento

Para que possamos garantir o sigilo e proteção dos seus dados pessoais, é importante que você também tome os seguintes cuidados:

• Utilize apenas os canais oficiais disponibilizados pelo Grupo Permaneo;
• Atente-se para a origem das mensagens, não acessando o nosso site por meio de links recebidos por e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram e outros de fontes que não seja do próprio Grupo Permaneo e suas empresas coligadas, sendo que em caso de dúvidas ou eventuais desconfianças, contate-nos através dos nossos canais oficiais.
• Mantenha sempre o navegador e o antivírus atualizados;
• Atualize seus dados pessoais, sempre que houver alguma alteração, através dos nossos canais oficiais;
• Esteja sempre atento às informações constantes nesta política de privacidade e se for cliente, também leia os contratos firmados conosco;

Utilização dos Dados Pessoais por terceiros

Quando necessário para viabilizar a comercialização e manutenção de um produto adquirido por você, nós podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas.
Não compartilhamos seus dados pessoais com prestadores de serviços alheios ao objeto de atuação do Grupo Permaneo. Jamais autorizaremos ou liberaremos dados para que terceiros ofereçam quaisquer tipos de serviços além daquilo que fora estritamente contratado por você.
No entanto, podemos compartilhar seus dados pessoais com órgãos reguladores, órgãos fiscalizadores, outras autoridades e órgãos oficiais ou empresas de auditoria, com o propósito de cumprir a legislação vigente ou atender demandas legais.
Quando compartilhamos dados com terceiros, inclusive com empresas do grupo Permaneo, são compartilhados apenas os dados necessários ao cumprimento das atividades e de acordo com as salvaguardas e boas práticas.

Como utilizamos seus dados

No Grupo Permaneo nós utilizamos seus dados pessoais apenas para fins legítimos, lícitos e relacionados com as atividades objeto de atuação, sempre observando as legislações vigentes e boas práticas de mercado. Dessa forma, buscamos:

• oferecer produtos adequados ao seu perfil de consumo por canais próprios ou externos;
• melhorar sua satisfação conosco;
• proporcionar uma melhor experiência com o Grupo Permaneo;
• cumprir com as exigências legais (como: leis, regulamentações e resoluções);
• atender as suas necessidades e expectativas como cliente, parceiro, colaborador;
• valorizar o tratamento justo, digno, cortês e equitativo, assegurando o sigilo das informações.

Repudiamos e não autorizamos o tratamento de dados para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
Disseminamos em toda a organização a cultura de sigilo, privacidade e proteção dos dados por meio de programa permanente de conscientização e capacitação.
Adotamos processos e políticas internas que asseguram o cumprimento de normas e boas práticas relativas à proteção de dados pessoais.

Contato

Nossa intenção é assegurar o respeito aos seus interesses e manter um relacionamento ético, responsável e diligente com você. Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos ainda que nos visite de vez em quando, pois quando necessário publicaremos atualizações desta Política.